Dua Tahun Kabinet Merah Putih, ATR/BPN Kembali Hadirkan Mobil Layanan Keliling untuk Dekatkan Pelayanan kepada Masyarakat
JAKARTA, SUARALIDIK.COM – Upaya mendekatkan pelayanan pertanahan kepada masyarakat kembali diperkuat Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui program ATR/BPN Dekat. Program ini menghadirkan mobil layanan keliling di sejumlah lokasi yang menjadi pusat aktivitas masyarakat, sehingga akses informasi dan konsultasi pertanahan tidak hanya terpusat di Kantor Pertanahan (Kantah).
Pengaktifan kembali layanan tersebut menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dalam momentum dua tahun pemerintahan Kabinet Merah Putih. Melalui pendekatan jemput bola, masyarakat diharapkan dapat memperoleh informasi dan berkonsultasi mengenai urusan pertanahan dengan lebih mudah.Sekretaris Jenderal ATR/BPN, Dalu Agung Darmawan, mengatakan kehadiran mobil layanan keliling merupakan bentuk komitmen kementerian untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.“ATR/BPN ingin membuat masyarakat lebih mudah mengakses informasi dan layanan pertanahan. Kehadiran mobil layanan keliling ini merupakan bentuk komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya di Jakarta, Kamis (29/10/2026).Saat ini, ATR/BPN Dekat menjangkau wilayah kerja 46 Kantor Pertanahan yang tersebar di enam provinsi, meliputi DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.Mobil layanan keliling ditempatkan di lokasi yang mudah dijangkau masyarakat, seperti pasar, kawasan car free day, serta alun-alun kabupaten dan kota. Penentuan titik pelayanan disesuaikan dengan kebijakan masing-masing Kantor Pertanahan.Layanan yang tersedia mencakup konsultasi dan pengaduan pertanahan, pengecekan status tanah, informasi pendaftaran tanah pertama kali, perubahan data sertipikat berupa nama atau alamat, hingga layanan hak tanggungan dan roya.Meski demikian, kehadiran mobil layanan ini juga menjadi sarana bagi masyarakat untuk memperoleh pemahaman mengenai prosedur dan persyaratan administrasi sebelum mengajukan permohonan lebih lanjut ke Kantor Pertanahan.Dalu Agung menekankan bahwa kemudahan akses pelayanan harus dibarengi dengan penyampaian informasi yang jelas. Dengan konsultasi sejak awal, masyarakat diharapkan dapat memahami tahapan pengurusan serta mengantisipasi kendala dalam memenuhi persyaratan layanan.Selain melalui pelayanan langsung, ATR/BPN juga mendorong pemanfaatan kanal digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku. Aplikasi yang tersedia secara gratis di App Store dan Play Store tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat untuk memperoleh informasi layanan pertanahan beserta persyaratan dokumen.Masyarakat yang ingin mengetahui jadwal dan lokasi operasional mobil ATR/BPN Dekat dapat menghubungi Kantor Pertanahan setempat.Penguatan layanan jemput bola dan pemanfaatan kanal digital ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan pertanahan yang diarahkan agar semakin mudah diakses, informatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
